Comercialización , Marketing y Ditribución Hotelera
Para cumplir con estas tareas que son el éxito o el fracaso de un producto hotelero XN Hoteles bebe de tres fuentes que como el agua se mezclan y fluyen en la misma dirección para llegar a un objetivo claro “El Éxito de tu Negocio”.
- Comercialización Hotelera:
- Buscamos la interacción con dos tipos de clientes:
- Profesional.
- Agencias de Viajes.
- Tour Operadores Nacionales e Internacionales.
- Grandes Centrales de Reservas Nacionales e Internacionales vendiendo la exclusividad de nuestros hoteles y destinos.
- Particular
- Campañas de fidelización.
- Posición en la Red
- Estrategias comerciales revolucionarias y de calado.
- El resultado de estas actuaciones aunque las diferenciemos en segmentos de mercado siempre va orientado a cliente final.
- Marketing Hotelero:
- Basamos nuestro Marketing al cliente final haciendo crecer la necesidad de querer probar nuestro producto y disfrutar de él.
- Una imagen vale más que mil palabras, pues hay opciones que valen más que las imágenes.
- Nuestro Marketing es revolucionario, activo, cambiante y adaptable igual que nuestros clientes y el mercado.
- No hay mejor publicidad que el cliente final llegue a un profesional y le hable de nuestros hoteles y servicios y esto lo tenemos patentado.
- La parte seria del Marketing la dejamos para los clientes profesionales.
- Distribución:
- Este un concepto que en nuestro sector es difícil de comprender.
- Cuando hablamos de Distribución pensamos en camiones repartiendo productos y colocándolo en estanterías.
- Xn Hoteles no está en todas las estanterías de nuestro sector, está en las que debe estar y en las que le va a dar mejor calidad y rentabilidad.
- Nuestra distribución se basa en un estudio pormenorizado en los diferentes de targets de marcado en los que actuamos y centramos los esfuerzos para que nuestro producto se vea en los escaparates que mejor se adapten a nosotros.
- Nuestra distribución se basa en 80% online y en un 20% presencial, no hay que olvidar que este es uno de los poco sectores que siempre acabamos interactuando con el cliente.